Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов обязательны для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в коммуникационных коллекторах города Златоуст. Специалист должен иметь соответствующий допуск к осуществлению своей деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает жителям Златоуста пройти обучение и курсы повышения профессионального уровня, а также переподготовки. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца. Эти «корочки» позволяют техники выполнять обязанности по обеспечению жизнедеятельности коммуникационных линий в Златоусте. Специалист обязан уметь читать чертежи, знать символы, знаки и обозначения на картах, схемы систем и расположение коллекторов в обслуживаемом районе. В обязанности техника входит проверка освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он осуществляет надзор над коммуникационными магистралями, информируя об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник должен знать порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах, а также следить за системами водоудаления. Слушатели курсов в Златоусте изучают санитарные нормы и правила, технику безопасности, основы охраны труда.